Gizlilik Politikası

1. Kapsam

Bu gizlilik politikası; Adisyon360 web sitesinin ziyaret edilmesi, demo ve iletişim formlarının doldurulması ve hizmetlerin kullanılması sırasında elde edilen bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgilendirme KVKK Aydınlatma Metni’nde yer alır; bu politika onu tamamlar niteliktedir.

2. Topladığımız bilgiler

İki tür bilgi toplanır:

• Sizin ilettiğiniz bilgiler: ad soyad, telefon, e-posta, işletme adı, işletme tipi, şube sayısı ve form üzerinden yazdığınız notlar.
• Otomatik olarak oluşan bilgiler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret edilen sayfalar, ziyaret süresi ve yönlendiren bağlantı.
• Hizmet kullanımı sırasında oluşan kayıtlar: başarılı/başarısız giriş ve çıkış (oturum) kayıtları, güvenlik olayları ve hassas işlemlere ilişkin denetim izi (işlem zamanı, kullanıcı kimliği ve IP adresi). Bu kayıtlar güvenlik ve yasal yükümlülükler için tutulur.

3. Bilgileri ne için kullanıyoruz

• Talebinize dönüş yapmak, demo ve teklif süreçlerini yürütmek,
• Hizmeti kurmak, sürdürmek ve teknik destek vermek,
• Site kullanımını ölçerek içerik ve kullanılabilirliği iyileştirmek,
• Güvenlik ihlallerini tespit etmek ve önlemek,
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.

Bilgileriniz reklam amacıyla üçüncü taraflara satılmaz.

4. Çerezler

Site, çalışması için gerekli olan çerezleri ve tercihe bağlı ölçümleme çerezlerini kullanabilir. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilirsiniz; zorunlu çerezlerin kapatılması sitenin bazı bölümlerinin çalışmamasına yol açabilir.

5. Üçüncü taraf hizmetler ve veri aktarımı

Sitenin ve hizmetin işletilmesi için barındırma, altyapı, iletişim ve ölçümleme sağlayıcılarından yararlanılabilir. Bu sağlayıcılar yalnızca hizmetin sunulması için gereken veriye, sözleşmeyle sınırlandırılmış biçimde erişir.

Hizmetin merkezî yönetimi kapsamında; ilettiğiniz kişisel veriler (ad soyad, iletişim bilgileri ve demo/başvuru içeriği) lisans doğrulama, kullanıcı yönetimi ve başvuru takibi amacıyla CiSoft Yönetim Paneli’ne aktarılır. CiSoft Yönetim Paneli yurt içinde barındırılan, grup içi (birinci taraf) bir hizmet sağlayıcıdır ve aktarım yalnızca bu amaçlarla sınırlıdır.

Kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmaz; yukarıdaki aktarımlar yurt içinde gerçekleşir.

6. Veri güvenliği

• Veriler yetkilendirilmiş erişim ve rol bazlı izinlerle korunur.
• Aktarım sırasında şifreleme kullanılır.
• Yedekleme düzenli olarak alınır.
• Uygulanan ek teknik ve idari tedbirler: [ • • • ]

Hiçbir sistem mutlak güvenlik garantisi veremez; bir güvenlik olayı hâlinde mevzuatta öngörülen bildirim yükümlülükleri yerine getirilir.

7. Verilerin saklanması ve silinmesi

Veriler, toplanma amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca tutulur. Süre sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Ayrıntılı saklama süreleri KVKK Aydınlatma Metni’nde belirtilir.

8. Haklarınız ve iletişim

Verilerinize erişme, düzeltme, silme ve işlemeye itiraz etme haklarınızı kullanmak için aşağıdaki kanallardan başvurabilirsiniz. Başvurular mevzuatta öngörülen süre içinde yanıtlanır.

9. Politikadaki değişiklikler

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır; önemli değişikliklerde ayrıca bilgilendirme yapılabilir. Yürürlük tarihi: [ • • • ]